CZ |SK |HU
EVROFIN » SZOFTVER » OMS 500

OMS 500

Intelligens digitális Output Management Software
AZ ÜGYFÉLKOMMUNIKÁCIÓ RUGALMAS ÉS NAGYTELJESÍTMÉNYŰ TÖBBCSATORNÁS MEGOLDÁSA

ELÉGEDETT ÜGYFÉL > NYERESÉGES VÁLLALKOZÁS

A mai világban egymás mellett működnek a nagy szervezetek, valamint a kis-, és közepes vállalkozások, teszik mindezt egy rendkívül feszített versenykörnyezetben, amely állandó nyomást gyakorol az ügyfél kommunikáció megújulására és korszerűsítésére. Ugyanakkor mindezt a költségek csökkentése és a teljesítőképesség növelése mellett. A Neopost OMS-500 lehetővé teszi Önnek, hogy egyszerű módon megküzdjön ezekkel a kihívásokkal. Lehetővé teszi, hogy gyorsan létrehozhassa a felhasználók szempontjából kellemes, megszemélyesített és biztonságos ügyfélkommunikációt, egyben kiépíthesse ügyfeleivel a mindenki számára nyereséges kapcsolatokon alapuló viszonyokat.

OMS-500 röviden

  • Az OMS-500 egy hatékony ügyfél kommunikációs menedzsment eszköz, mely képes ellátni a vállalkozás, vagy a szervezet kimenő dokumentumainak kezelését és feldolgozásuk automatizálását
  • Az OMS-500 használatával, Ön komplex ellenőrzésre tesz szert az ügyfélkommunikációs folyamatban
  • Az OMS 500 használatával Ön egyszerűen létrehozhatja, vezérelheti és megszemélyesítheti dokumentumait, majd átadhatja a releváns címzetteknek az általuk előnyben részesített kommunikációs csatornákon

Az OMS-500 egyszerűen teszi lehetővé

  • A társaság különböző belső rendszereiből származó dokumentumainak gyűjtését és osztályozását. Ezzel megelőzi a lehetőséget, hogy azonos ügyfélnek különböző egyéni dokumentumok kerüljenek kiküldésre egy bizonyos időtartamon belül. Optimalizálja a postaköltséget, vagy a más típusú kézbesítés költségeit
  • Optikai jeleket helyez el a dokumentumokon
  • A dokumentum design megváltoztatását, és marketing közlemények beiktatását
  • Elődefiniált mellékletek hozzáadását a dokumentumokhoz
  • Az ügyfelek megszólítását az általuk előnyben részesített kommunikációs módon és csatornán: nyomtatás, e-mail, web kommunikáció, stb. Mindez kulcs az Ön és ügyfelei sikeres kapcsolatának kialakításhoz
Gyűjtés/Osztályozás/Dokumentum
központosítás Bővebben
  • Az azonos tartalommal rendelkező dokumentumokat, mint pl. az Ügyfél ID, a cím, stb az OMS – 500 felismeri, összevezeti, és egy küldeményben egyesíti.
  • Az OMS-500 tehát a postaköltségeknek, valamint a fogyóeszköz-takarékosság optimalizálásának eszköze.

Optikai jelek elhelyezése
a dokumentumokon Bővebben
  • Az OMS-500 segítségével optikai jelek nyomtathatók a dokumentumokra a definiált szabályoknak, illetve igényeknek megfelelően.
  • Az elhelyezett optikai kód a borítékolás, valamint a dokumentum disztribúció előkészítésének vezérlő egységeként működik
  • Az OMS-500 támogatja az optikai jelek és funkciók széles spektrumát
  • Az összes ilyen optikai jel és funkció teljes mértékben kompatibilis a Neopost borítékoló rendszerekkel

Dokumentum design alakítása Bővebben
  • Az OMS-500 segítségével kialakítható a dokumentumok dizájnja. Ezáltal megtartható az integritás az ügyfelek felé, a létrehozott és létrehozandó valamennyi dokumentum esetében, legyen az a logó beiktatása, a teljes dizájn feldolgozása, vagy akár transpromo közlemények behelyezése
  • A nem kívánt tartalom kitakarható
  • Az OMS-500 egy olyan szoftver, amely a dokumentumok tartalmát új szintre emeli az ügyfél kommunikáció területén

OMS-500 nélkül létrehozott dokumentum

OMS-500 használatával létrehozott dokumentum

Elődefiniált mellékletek hozzáadása
a dokumentumokhoz Bővebben
  • Az OMS-500 lehetővé teszi a folyamatirányítást az elődefiniált mellékleteknek az adott dokumentumokhoz történő hozzáadása esetén
  • Lehetséges valamennyi dokumentumhoz egy bizonyos típusú melléklet hozzáadása, de specifikálhatók a feltételek a mellékleteknek a dokumentumokhoz történő hozzáadása szempontjából is
  • Az OMS-500 célzottabb és jobban szegmentált, fejlettebb struktúrájú ügyfél kommunikációt kínál

Ügyfelek megszólítása az általuk preferált kommunikációs módon Bővebben
  • Ügyfelek megszólítása az általuk preferált kommunikációs média segítségével nyomtatás, (e-mail, web, stb) a kommunikáció a kulcs a sikeres ügyfélkapcsolat kialakításához
  • Az OMS-500 biztosítja a centralizált post-processing lehetőségét és az összes dokumentum disztribúcióját, akár különböző időkben, különböző helyeken és különböző részlegekben
  • Az OMS-500 az ügyfeleivel a kapcsolatot a preferált médiákon keresztül képes tartani – e-mail, web, nyomtatott dokumentumok
  • Az OMS-500 az ügyfélkapcsolatok irányításának, valamint az ügyfélhűség erősítésének hatékony eszköze

Letölthető fájlok

Videó bemutató